احساس امنیت شهروندان و عملکرد پلیس (مورد مطالعه شهر زاهدان)

هدف از این پژوهش، بررسی احساس امنیت شهروندان زاهدان با تأکید بر عملکرد پلیس می باشد. پلیس در طول تاریخ برای تأمین امنیت و احساس امنیت در میان جامعه، از سه شیوه بهره گیری نموده که متناسب با شرایط اجتماعی، آثار متفاوتی از خود برجای گذارده و می گذارد؛ 1- توانمندی پلیس، 2- رفتار حرفه ای پلیس، 3- فعالیت‌های اجتماعی پلیس. بنابراین در تحقیق حاضر، عملکرد پلیس را می توان به عنوان یک متغیر دانست که بر تأمین امنیت و تقویت احساس امنیت به یکی از شیوه‌های سه گانه فوق متوسل می شود. برای دستیابی به این منظور5 فرضیه طراحی شد؛ 1-بین سن و احساس امنیت شهروندان تفاوت معناداری وجود دارد، 2- بین جنس و احساس امنیت شهروندان تفاوت معناداری وجود دارد، 3- بین نگرش به توانمندی پلیس و میزان احساس امنیت شهروندان رابطه معناداری وجود دارد، 4- بین نگرش به رفتار حرفه ای پلیس و میزان احساس امنیت شهروندان رابطه معناداری وجود دارد،  5 - بین نگرش به فعالیت‌های اجتماعی پلیس و میزان احساس امنیت شهروندان رابطه معناداری وجود دارد. روش پژوهش پیمایشی است که با ابزار پرسشنامه 126 نفر از شهروندان در حوزه ی کلانتری 14شهر زاهدان در سال 1390 به روش خوشه ای انتخاب، و پرسشنامه نزد آنها توزیع و تکمیل گردید. برای تحلیل داده‌ها از آزمون‌های آماری T-test، تحلیل واریانس یک طرفه(Anova) و آزمون همبستگی پیرسون استفاده شده است. با توجه به نتایج پژوهش فرضیه‌های 1 و 4 رد و فرضیه‌های 2، 3و 5 تأیید شدند. از نظر توزیع جنسی، مردان احساس امنیت بیشتری نسبت به زنان دارند، گرچه بین گروه‌های مختلف سنی و احساس امنیت رابطه معنا داری وجود ندارد؛ بدین معنا که افراد در گروه‌های سنی متفاوت احساس امنیت یکسانی دارند. علی‌رغم اینکه بین رفتار حرفه ای پلیس با احساس امنیت رابطه‌ی معناداری وجود ندارد بااین همه توانمندی و فعالیت اجتماعی پلیس رابطه مستقیمی با افزایش احساس امنیت در میان شهروندان زاهدانی دارد در نتیجه با افزایش توانمندی و فعالیت اجتماعی پلیس احساس امنیت شهروندان افزایش می‌یابد.